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，希望能够帮助到您 。

北京海尔中央空调售后服务热线电话24小时统一报修网点

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业务范围：拆装空调、维修空调 、空调加雪种、空调保养
、空调消毒、洗空调 、修制冷设备
、中央空调维修保养、空调器不制冷，空调器制冷不够 ，空调器运行噪音
，空调器漏水 ，空调器漏电  ，空调风机不转

经过多年的实践经验
，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装 、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师
、以及技术一流的施工人员和维修人员。

北京海尔中央空调售后服务热线电话24小时统一报修网点中央空调维修保养注意事项

1、空调主机加防护罩

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩 ，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏
。防护罩材质能防水
，防尘。

2 、雷雨天气，最好不要开空调

空调如果处在断电状态 ，就把因雷电
、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度 。

3、潮湿天气要经常使用

人怕潮湿
，电子元件也怕潮，因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能 ，而且会锈蚀零部件，造成机器故障
。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节
，常开空调不仅可以为房间除湿，保持室内空气品质和避免室内物品受潮 ，也可保护空调自身免受潮湿的危害。

4 、设定最佳温度值

冬季勿将温度设置到30℃ 
，冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30℃，这会引起空调不停机或频繁启动 ，对压缩机有较大的损坏
，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大 。一般冬季用空调取暖室温最好设在18℃与22℃之间(最佳20℃)
。

夏季勿将温度设置到16℃  ，夏季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端16℃
，这同样会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏 ，会直接影响中央空调的使用年限
，而且耗电量也较大。一般夏季用空调取暖室温最好设在24℃与28℃之间(最佳26℃) 。

5
、定期除尘，确保回风口畅通无阻

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢 ，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘
。

6、经常清洗

北京海尔中央空调售后服务热线电话24小时统一报修网点在使用一段时间后
，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘 、污渍；有效防止尘污重新积累 。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗
。

7、发现情况及时修理

北京海尔中央空调售后服务热线电话24小时统一报修网点中央空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况 ，应立即停机
，不要等到小毛病引起大故障才想起来维修，那时候中央空调可能已经遭受到了很大的损坏 ，使用效果和寿命也会受到很大的影响。

为了解决您的后顾之忧
，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因
、维修结果、维修费用 、保修时间 ，以及我们公司的服务电话和投诉电话 。服务到这一步并未结束
，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾
、还原之前因维修所挪动的物品。到此 ，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要
，我们会继续为您提供满意的服务
。

四个品牌信仰：

创新：海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式 ，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域
，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术 、新产品
、新服务，引领现代生活方式的新潮流 ，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。

可持续发展：海尔将秉持一贯的社会责任意识
，在创意、制造 、服务
、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者 、 合作伙伴乃至各行各业共同承担对环境的保护与关爱 ， 为社会长久发展奠定良好基础 。

客户至上：海尔深刻洞察人们对现代生活的需求：优质生活和优质生活环境
。所有的海尔人和海尔的合作伙伴都以真诚的 态度
，在研发
、采购、生产 、物流、服务 等每一个细节中倾心而为，发挥全部潜力和创造力 ，尽力满足客户的需求
， 实现以客户为中心的创新。

缜密的解决方案：海尔不仅充分理解消费者的生活需要，而且深入考虑对环境的综合影响 。海尔积极拓展与家居生活相关的 业务领域 ，对各产品
、服务、居家环境 、网络等进行全面整合
，为消费者量身定制系统化的现代生活解决方案，创造更丰富的生活体验和更优质的生活环境
。

全国服务区域：

广州市（荔湾区
、越秀区、海珠区 、天河区
、白云区、黄埔区 、番禺区
、花都区、南沙区 、从化区
、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区 、南山区、宝安区
、龙岗区、盐田区 、龙华区
、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区 、斗门区
、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区 、澄海区）

佛山市（禅城区
、南海区、顺德区 、三水区）

江门市（蓬江区
、江海区、新会区 、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区
、霞山区、坡头区 、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区
、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区 、惠阳区）

梅州市（梅江区
、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区 、南城区
、东城区、万江区 、石龙镇
、石排镇、茶山镇 、企石镇、桥头镇
、东坑镇、横沥镇 、常平镇 ，虎门镇
、长安镇、沙田镇 、厚街镇，寮步镇
、大岭山镇、大朗镇 、黄江镇
，樟木头镇
、谢岗镇、塘厦镇 、清溪镇
、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇 、高埗镇、石碣镇
、望牛墩镇、洪梅镇 、道滘镇））

中山市（石岐区
、东区、西区 、南区
、五桂山区、火炬开发区 、黄圃镇
、南头镇、东凤镇 、阜沙镇
、小榄镇、东升镇 、古镇镇、横栏镇
、三角镇、民众镇 、南朗镇
、港口镇、大涌镇 、沙溪镇
、三乡镇、板芙镇 、神湾镇
、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区 、下城区
、江干区、拱墅区 、西湖区、滨江区
、余杭区、萧山区 、富阳区)

宁波市(海曙区
、江北区、北仑区 、镇海区
、鄞州区、奉化区 、余姚市
、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区 、瓯海区
、洞头区、瑞安市 、乐清市、永嘉县
、平阳县、苍南县 、文成县
、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区 、柯桥区)

湖州市(吴兴区
、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区 、海宁市
、平湖市、桐乡市 、嘉善县
、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区 、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区
、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区 、鼓楼区
、建邺区、栖霞区 、雨花台区
、江宁区、浦口区 、六合区
、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区 、梁溪区
、新吴区、锡山区 、惠山区、江阴市
、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区 、贾汪区
、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区 、钟楼区
、新北区、武进区 、金坛区)

苏州市(姑苏区
、虎丘区、吴中区 、相城区
、吴江区、昆山市 、常熟市、张家港市
、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区 、海州区)

淮安市(清江浦区
、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区 、盐都区)

扬州市(广陵区
、邗江区、江都区 、宝应县
、仪征市)

镇江市(京口区、润州区 、丹徒区
、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区 、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区
、桥西区、新华区 、井陉矿区
、裕华区、藁城区 、鹿泉区
、栾城区）

唐山市（路北区、路南区 、古冶区
、开平区、丰南区 、丰润区）

秦皇岛市(海港区
、山海关区、北戴河区）

邯郸市（邯山区 、丛台区）

保定市(竞秀区、莲池区）

沧州市（运河区
、新华区）

廊坊市(广阳区、安次区）

郑州市（中原区 、二七区
、管城区、金水区 、上街区
、惠济区）

开封市（龙亭区、鼓楼区）

洛阳市（涧西区 、西工区
、老城区、洛龙区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区 、卧龙区）

昆明市（呈贡区
、盘龙区、五华区 、官渡区、西山区）

沈阳市（和平区
、沈河区、大东区 、皇姑区
、铁西区、苏家屯区 、浑南区
、沈北新区、于洪区）

大连市（中山区 、西岗区
、沙河口区、甘井子区 、旅顺口区
、金州区）

哈尔滨市（道里区、南岗区 、道外区、松北区
、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区 、龙凤区
、让胡路区、红岗区 、大同区）

长沙市（芙蓉区
、天心区、岳麓区 、开福区
、雨花区、望城区 、长沙县）

株洲市（天元区
、芦淞区、荷塘区 、石峰区）

邵阳市（双清区、大祥区）

岳阳市（岳阳楼区）

常德市（武陵区
、鼎城区）

张家界市（永定区）

娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

合肥市（瑶海区 、庐阳区
、蜀山区、包河区 、肥东县
、肥西县、巢湖市）

芜湖市（镜湖区 、弋江区
、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区 、禹会区
、淮上区）

淮南市（田家庵区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

淮北市（相山区）

安庆市（迎江区 、大观区、宜秀区）

六安市（金安区
、裕安区、叶集区）

济南市（历下区 、市中区
、槐荫区、天桥区 、历城区
、长清区）

青岛市（市南区、市北区 、李沧区
、城阳区、崂山区 、黄岛区）

滕州市

烟台市（莱山区
、芝罘区、福山区 、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区
、文登区）

南昌市（东湖区、西湖区 、青云谱区
、青山湖区、新建区 、红谷滩区
、南昌县）

九江市（浔阳区、濂溪区）

宜春市（袁州区）

吉安市（吉州区 、青原区）

赣州市（章贡区
、南康区、赣县区）

景德镇市（珠山区 、昌江区）

萍乡市（安源区）

鹰潭市（月湖区）

武汉市（江岸区
、江汉区、硚口区 、汉阳区、武昌区
、青山区、洪山区 、蔡甸区
、江夏区、黄陂区 、新洲区
、东西湖区、汉南区）

黄石市（黄石港区 、西塞山区
、下陆区、铁山区）

宜昌市（夷陵区 、西陵区
、伍家岗区、点军区 、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区
、襄州区）

鄂州市（鄂城区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区、沙市区）

黄冈市（黄州区）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

南宁市（青秀区 、兴宁区
、西乡塘区、江南区 、良庆区
、邕宁区、武鸣区）

柳州市（柳北区 、柳南区
、柳江区、城中区 、鱼峰区）

桂林市（象山区
、秀峰区、叠彩区 、七星区、雁山区
、临桂区）

北海市（海城区）

兰州市（城关区、七里河区 、西固区
、安宁区、红古区）

太原市（杏花岭区 、小店区
、迎泽区、尖草坪区 、万柏林区
、晋源区）

大同市（平城区、云冈区）

包头市（昆都仑区 、东河区
、青山区）

武汉格力中央空调售后服务电话-全国24小时售后服务中心

海尔热水器服务电话-全国统一网点客户服务中心

海尔热水器客服热线：

备注：为了提高工作效率 ，让客户得到更好的售后体验
，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示 ，直接接通人工客服代表海尔热水器售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一
，在全市各地区都有网点，无节假日 ，24小时报修。

热水器使用9军规安全使用要牢记/节能小知识

●切忌多人连续使用 安全使用热水器牢记9点

燃气热水器因为使用方便
，受到许多消费者的亲睐，如果使用不当就会带来许多隐患 。因此我们在使用时一定要多加注意 ，笔者根据日常经验
，以及网络上搜集，总结了以下九个方面供消费者使用时参考
。

1 、在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书 ，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用
、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管
，以免老化后发生意外 。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器 ，若有多人洗浴
，应有一定的间隔时间
。

2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹 ，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹 、老化
、松脱等故障
，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀 ，打开门窗通风
，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火

3、燃气热水器四周应有安全间距 ，不要密封在吊柜内
，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾 、抹布堵挡在热水器的进
、排气口上以预防火灾 。当燃气热水器出现漏气、漏水 、停水后火焰不灭
、燃烧状况不良等现象时 ，应停止使用，并及时通知维修单位修理
，严禁私自拆卸修理。

4、热水器每半年或一年应请燃气管理部门指定的专业人员对其进行检修保养，保持燃气热水器性能良好
。平时也要经常进行自检 ，如检查进水阀过滤纱网
，避免造成进水阀堵塞。清除方法是将进水管路旋开，取出过滤纱网进行清洗 。

每半年或一年对热交换器和主燃烧器检查一次 ，看是否有堵塞现象
。如果有
，应及时进行清洗，否则会引起燃烧不完全 ，产生有害气体
，严重时会发生中毒事件。检查喷嘴与热电偶，长时间使用燃气热水器 ，喷嘴与热电偶处易积碳
，影响顺利点火 。

5 、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开
、通风是否良好
。在使用时，若进水阀打开后 ，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀
，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用 ，进行检修 。当开启进水阀大火点燃后
，一般45秒钟后即可放出热水，然后再根据需要调节水量
。

6、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时 ，应暂停使用热水器。

7 、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出
，应暂停使用 。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在 ，应立即停用并联系维修
。发现热水器有火苗窜出
，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。

8、燃气热水器用完后 ，必须关闭燃气及进水管路的阀门 。对未成年人
、外来亲朋使用热水器
，应特别注意安全指导，教会正确使用 ，切勿大意。

9、切忌超龄使用，另外
，排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞
。

●支招：如遇煤气中毒牢记8点可急救

如果煤气中毒抢救不及时 ，很容易导致生命危险。因此一定要了解一些急救常识
，以备不时只需 。煤气中毒通常有以下几种表现：

轻度表现主要有头痛 、头晕
、眼花、心悸 、呕吐
、乏力等，但神志尚清楚 ，吸入新鲜空气后
，症状会自动消失；中度中毒者除上述症状加重外，还伴有面色潮红、口唇呈樱桃红色 、脉快
、多汗、烦躁 、心跳加快
、步态不稳、嗜睡 ，甚至昏迷 、呼吸困难；重度中毒则会导致深度昏迷、大小便失禁
、肌张力增高、体温升高 、抽搐
、四肢冰冷、阵发性或持续性惊厥 、紫绀
、呼吸加快、血压下降
，甚至呼吸衰竭 、休克导致死亡
。

遇到中毒的情况，我们一定要牢记以下8点：

1
、迅速关闭气阀 ，将门窗打开通气
，使中毒者尽快脱离现场；

2、将中毒者衣领 、裤带松开，头放平 ，使其呼吸不受阻碍；

3
、注意保暖，避免受凉而导致肺部感染加重病症；

4、口内若有呕吐物
，用手指裹洁净的布轻轻擦拭，以免进入咽腔造成窒息；

5 、中毒者出现高热 ，可用冰袋或毛巾冷敷；

6、中毒较轻者可喝少量醋或酸菜水
，使其迅速清醒；

7
、若中毒者面色青紫，四肢冰凉 ，呼吸停止
，应立即进行人工呼吸；

8、若中毒者心脏已停止跳动，在进行人工呼吸时还应与胸外心脏按压同时配合。而且应该在最短的时间里和急救医生取得联系 。

全国服务区域：

广州市（荔湾区 、越秀区
、海珠区、天河区 、白云区
、黄埔区、番禺区 、花都区
、南沙区、从化区 、增城区）

深圳市（罗湖区
、福田区、南山区 、宝安区、龙岗区
、盐田区、龙华区 、坪山区
、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区 、金湾区）

汕头市（龙湖区
、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区 、南海区
、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区 、江海区
、新会区、台山市 、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区
、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区 、鼎湖区
、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区 、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区
、清新区）

东莞市（莞城区、南城区 、东城区
、万江区、石龙镇 、石排镇
、茶山镇、企石镇 、桥头镇、东坑镇
、横沥镇、常平镇 ，虎门镇 、长安镇
、沙田镇、厚街镇
，寮步镇 、大岭山镇
、大朗镇、黄江镇，樟木头镇 、谢岗镇
、塘厦镇、清溪镇 、凤岗镇 ，麻涌镇
、中堂镇、高埗镇 、石碣镇、望牛墩镇
、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区 、东区
、西区、南区 、五桂山区
、火炬开发区、黄圃镇 、南头镇
、东凤镇、阜沙镇 、小榄镇
、东升镇、古镇镇 、横栏镇、三角镇
、民众镇、南朗镇 、港口镇
、大涌镇、沙溪镇 、三乡镇
、板芙镇、神湾镇 、坦洲镇）

揭阳市（榕城区
、揭东区）

杭州市(上城区、下城区 、江干区
、拱墅区、西湖区 、滨江区、余杭区
、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区 、江北区
、北仑区、镇海区 、鄞州区
、奉化区、余姚市 、慈溪市)

温州市(鹿城区
、龙湾区、瓯海区 、洞头区
、瑞安市、乐清市 、永嘉县、平阳县
、苍南县、文成县 、泰顺县
、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区 、南浔区)

嘉兴市(南湖区
、秀洲区、海宁市 、平湖市
、桐乡市、嘉善县 、海盐县)

金华市(婺城区
、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区 、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区
、秦淮区、鼓楼区 、建邺区
、栖霞区、雨花台区 、江宁区
、浦口区、六合区 、溧水区
、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区 、新吴区
、锡山区、惠山区 、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区
、鼓楼区、贾汪区 、泉山区
、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区 、新北区
、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区 、虎丘区
、吴中区、相城区 、吴江区
、昆山市、常熟市 、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区
、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区 、淮安区
、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区 、邗江区
、江都区、宝应县 、仪征市)

镇江市(京口区
、润州区、丹徒区 、丹阳市
、句容市)

泰州市(海陵区、高港区 、姜堰区)

石家庄市（长安区、桥西区
、新华区、井陉矿区 、裕华区
、藁城区、鹿泉区 、栾城区）

唐山市（路北区
、路南区、古冶区 、开平区
、丰南区、丰润区）

秦皇岛市(海港区 、山海关区
、北戴河区）

邯郸市（邯山区、丛台区）

保定市(竞秀区 、莲池区）

沧州市（运河区、新华区）

廊坊市(广阳区
、安次区）

郑州市（中原区、二七区 、管城区
、金水区、上街区 、惠济区）

开封市（龙亭区
、鼓楼区）

洛阳市（涧西区、西工区 、老城区
、洛龙区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区 、盘龙区
、五华区、官渡区 、西山区）

沈阳市（和平区、沈河区
、大东区、皇姑区 、铁西区
、苏家屯区、浑南区 、沈北新区
、于洪区）

大连市（中山区、西岗区 、沙河口区
、甘井子区、旅顺口区 、金州区）

哈尔滨市（道里区
、南岗区、道外区 、松北区、香坊区
、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区 、让胡路区
、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区 、天心区
、岳麓区、开福区 、雨花区
、望城区、长沙县）

株洲市（天元区 、芦淞区
、荷塘区、石峰区）

邵阳市（双清区 、大祥区）

岳阳市（岳阳楼区）

常德市（武陵区、鼎城区）

张家界市（永定区）

娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区
、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

合肥市（瑶海区、庐阳区 、蜀山区
、包河区、肥东县 、肥西县
、巢湖市）

芜湖市（镜湖区、弋江区 、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区
、蚌山区、禹会区 、淮上区）

淮南市（田家庵区）

马鞍山市（花山区
、雨山区）

淮北市（相山区）

安庆市（迎江区、大观区 、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区
、叶集区）

济南市（历下区、市中区 、槐荫区
、天桥区、历城区 、长清区）

青岛市（市南区
、市北区、李沧区 、城阳区
、崂山区、黄岛区）

滕州市

烟台市（莱山区 、芝罘区
、福山区、牟平区 、蓬莱区）

威海市（环翠区、文登区）

南昌市（东湖区
、西湖区、青云谱区 、青山湖区
、新建区、红谷滩区 、南昌县）

九江市（浔阳区
、濂溪区）

宜春市（袁州区）

吉安市（吉州区、青原区）

赣州市（章贡区 、南康区
、赣县区）

景德镇市（珠山区、昌江区）

萍乡市（安源区）

鹰潭市（月湖区）

武汉市（江岸区 、江汉区
、硚口区、汉阳区 、武昌区、青山区
、洪山区、蔡甸区 、江夏区
、黄陂区、新洲区 、东西湖区
、汉南区）

黄石市（黄石港区、西塞山区 、下陆区
、铁山区）

宜昌市（夷陵区、西陵区 、伍家岗区
、点军区、猇亭区）

襄阳市（襄城区 、樊城区、襄州区）

鄂州市（鄂城区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区
、沙市区）

黄冈市（黄州区）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

南宁市（青秀区、兴宁区 、西乡塘区
、江南区、良庆区 、邕宁区
、武鸣区）

柳州市（柳北区、柳南区 、柳江区
、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区 、秀峰区
、叠彩区、七星区 、雁山区、临桂区）

北海市（海城区）

兰州市（城关区
、七里河区、西固区 、安宁区
、红古区）

太原市（杏花岭区、小店区 、迎泽区
、尖草坪区、万柏林区 、晋源区）

大同市（平城区
、云冈区）

包头市（昆都仑区、东河区 、青山区）

西安市（新城区
、碑林区、莲湖区 、雁塔区、灞桥区
、未央区、阎良区 、临潼区
、长安区、高陵区）

宝鸡市（渭滨区 、金台区）

咸阳市（秦都区
、渭城区）

榆林市（榆阳区、横山区）

长春市（南关区 、朝阳区
、绿园区、二道区 、双阳区
、宽城区）

福州市（鼓楼区、台江区 、仓山区、晋安区
、马尾区、长乐区）

厦门市（思明区 、湖里区
、集美区、杏林区 、海沧区
、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区 、荔城区
、涵江区）

泉州市（鲤城区、泉港区）

漳州市（芗城区）

贵阳市（观山湖区 、南明区
、云岩区、花溪区 、乌当区、白云区）

六盘水市（钟山区）

西宁市（城中区
、城东区、城西区 、城北区
、湟中区）

成都市（锦江区、青羊区 、金牛区
、武侯区、成华区 、青白江区
、龙泉驿区、新都区 、温江区
、双流区、郫都区 、新津区、都江堰市
、崇州市）

绵阳市（涪城区、游仙区）

泸州市（江阳区 、龙马潭区）

德阳市（旌阳区）

遂宁市（船山区
、安居区）

乐山市（市中区）

宜宾市（叙州区、翠屏区）

南充市（顺庆区 、嘉陵区）

达州市（通川区
、达川区）

眉山市（东坡区）

银川市（兴庆区、西夏区 、金凤区）

海口市（秀英区
、龙华区、琼山区 、美兰区）

三亚市（海棠区
、吉阳区、天涯区 、崖州区）

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心——售后维修服务网点24小时热线： 欢迎您的来电!

业务范围：拆装空调、维修空调
、空调加雪种、空调保养 、空调消毒
、洗空调、修制冷设备 、中央空调维修保养
、空调器不制冷
，空调器制冷不够 ，空调器运行噪音 ，空调器漏水 ，空调器漏电
，空调风机不转

经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验 ，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师 、以及技术一流的施工人员和维修人员
。

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心中央空调维修保养注意事项

1
、空调主机加防护罩

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩
，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘 。

2、雷雨天气 ，最好不要开空调

空调如果处在断电状态
，就把因雷电 、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度
。

3
、潮湿天气要经常使用

人怕潮湿，电子元件也怕潮 ，因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能
，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节 ，常开空调不仅可以为房间除湿
，保持室内空气品质和避免室内物品受潮，也可保护空调自身免受潮湿的危害 。

4、设定最佳温度值

冬季勿将温度设置到30℃  ，冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30℃，这会引起空调不停机或频繁启动
，对压缩机有较大的损坏，会直接影响中央空调的使用年限 ，而且耗电量也较大
。一般冬季用空调取暖室温最好设在18℃与22℃之间(最佳20℃)。

夏季勿将温度设置到16℃ 
，夏季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端16℃，这同样会引起空调不停机或频繁启动 ，对压缩机有较大的损坏
，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大 。一般夏季用空调取暖室温最好设在24℃与28℃之间(最佳26℃)。

5 、定期除尘 ，确保回风口畅通无阻

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢
，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘
。

6、经常清洗

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心在使用一段时间后 ，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘
、污渍；有效防止尘污重新积累 。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗
。

7、发现情况及时修理

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心中央空调是一个整体系统
，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机 ，不要等到小毛病引起大故障才想起来维修，那时候中央空调可能已经遭受到了很大的损坏
，使用效果和寿命也会受到很大的影响。

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证 ，上面注明了故障原因 、维修结果
、维修费用、保修时间
，以及我们公司的服务电话和投诉电话 。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场 ，如清理维修垃圾 、还原之前因维修所挪动的物品
。到此
，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

四个品牌信仰：

创新：海尔秉承锐意进取的海尔文化 ，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式
，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域 ，开辟现代生活解决方案的新思路
、新技术、新产品 、新服务
，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量 。

可持续发展：海尔将秉持一贯的社会责任意识 ，在创意
、制造、服务 、物流
、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、 合作伙伴乃至各行各业共同承担对环境的保护与关爱
， 为社会长久发展奠定良好基础
。

客户至上：海尔深刻洞察人们对现代生活的需求：优质生活和优质生活环境。所有的海尔人和海尔的合作伙伴都以真诚的 态度，在研发 、采购、生产
、物流、服务 等每一个细节中倾心而为 ，发挥全部潜力和创造力
，尽力满足客户的需求， 实现以客户为中心的创新 。

缜密的解决方案：海尔不仅充分理解消费者的生活需要 ，而且深入考虑对环境的综合影响
。海尔积极拓展与家居生活相关的 业务领域
，对各产品 、服务
、居家环境、网络等进行全面整合，为消费者量身定制系统化的现代生活解决方案 ，创造更丰富的生活体验和更优质的生活环境。

全国服务区域：

广州市（荔湾区 、越秀区
、海珠区、天河区 、白云区
、黄埔区、番禺区 、花都区
、南沙区、从化区 、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区
、南山区、宝安区 、龙岗区
、盐田区、龙华区 、坪山区
、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区 、金湾区）

汕头市（龙湖区
、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区 、南海区
、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区 、江海区、新会区
、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区 、霞山区
、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区 、鼎湖区
、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区 、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区
、清新区）

东莞市（莞城区、南城区 、东城区
、万江区、石龙镇 、石排镇、茶山镇
、企石镇、桥头镇 、东坑镇
、横沥镇、常平镇
，虎门镇 、长安镇
、沙田镇、厚街镇，寮步镇 、大岭山镇
、大朗镇、黄江镇 ，樟木头镇 、谢岗镇
、塘厦镇、清溪镇 、凤岗镇
，麻涌镇、中堂镇
、高埗镇、石碣镇 、望牛墩镇
、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区 、东区
、西区、南区 、五桂山区
、火炬开发区、黄圃镇 、南头镇
、东凤镇、阜沙镇 、小榄镇、东升镇
、古镇镇、横栏镇 、三角镇
、民众镇、南朗镇 、港口镇
、大涌镇、沙溪镇 、三乡镇
、板芙镇、神湾镇 、坦洲镇）

揭阳市（榕城区
、揭东区）

杭州市(上城区、下城区 、江干区、拱墅区
、西湖区、滨江区 、余杭区
、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区 、江北区
、北仑区、镇海区 、鄞州区
、奉化区、余姚市 、慈溪市)

温州市(鹿城区
、龙湾区、瓯海区 、洞头区、瑞安市
、乐清市、永嘉县 、平阳县
、苍南县、文成县 、泰顺县
、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区 、南浔区)

嘉兴市(南湖区
、秀洲区、海宁市 、平湖市
、桐乡市、嘉善县 、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区
、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区 、普陀区)

南京市(玄武区
、秦淮区、鼓楼区 、建邺区
、栖霞区、雨花台区 、江宁区
、浦口区、六合区 、溧水区
、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区 、新吴区、锡山区
、惠山区、江阴市 、宜兴市)

徐州市(云龙区
、鼓楼区、贾汪区 、泉山区
、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区 、新北区
、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区 、虎丘区
、吴中区、相城区 、吴江区、昆山市
、常熟市、张家港市 、太仓市)

南通市(崇川区
、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区 、淮安区
、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区 、邗江区
、江都区、宝应县 、仪征市)

镇江市(京口区
、润州区、丹徒区 、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区
、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区 、桥西区
、新华区、井陉矿区 、裕华区
、藁城区、鹿泉区 、栾城区）

唐山市（路北区
、路南区、古冶区 、开平区
、丰南区、丰润区）

秦皇岛市(海港区 、山海关区、北戴河区）

邯郸市（邯山区
、丛台区）

保定市(竞秀区、莲池区）

沧州市（运河区 、新华区）

廊坊市(广阳区
、安次区）

郑州市（中原区、二七区 、管城区
、金水区、上街区 、惠济区）

开封市（龙亭区
、鼓楼区）

洛阳市（涧西区、西工区 、老城区
、洛龙区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区 、盘龙区、五华区
、官渡区、西山区）

沈阳市（和平区 、沈河区
、大东区、皇姑区 、铁西区
、苏家屯区、浑南区 、沈北新区
、于洪区）

大连市（中山区、西岗区 、沙河口区
、甘井子区、旅顺口区 、金州区）

哈尔滨市（道里区、南岗区
、道外区、松北区 、香坊区
、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区 、让胡路区
、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区 、天心区
、岳麓区、开福区 、雨花区
、望城区、长沙县）

株洲市（天元区 、芦淞区、荷塘区
、石峰区）

邵阳市（双清区、大祥区）

岳阳市（岳阳楼区）

常德市（武陵区 、鼎城区）

张家界市（永定区）

娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区
、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

合肥市（瑶海区、庐阳区 、蜀山区
、包河区、肥东县 、肥西县
、巢湖市）

芜湖市（镜湖区、弋江区 、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区
、蚌山区、禹会区 、淮上区）

淮南市（田家庵区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

淮北市（相山区）

安庆市（迎江区
、大观区、宜秀区）

六安市（金安区 、裕安区
、叶集区）

济南市（历下区、市中区 、槐荫区
、天桥区、历城区 、长清区）

青岛市（市南区
、市北区、李沧区 、城阳区
、崂山区、黄岛区）

滕州市

烟台市（莱山区 、芝罘区、福山区
、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区 、文登区）

南昌市（东湖区
、西湖区、青云谱区 、青山湖区
、新建区、红谷滩区 、南昌县）

九江市（浔阳区
、濂溪区）

宜春市（袁州区）

吉安市（吉州区、青原区）

赣州市（章贡区 、南康区
、赣县区）

景德镇市（珠山区、昌江区）

萍乡市（安源区）

鹰潭市（月湖区）

武汉市（江岸区 、江汉区、硚口区
、汉阳区、武昌区 、青山区
、洪山区、蔡甸区 、江夏区
、黄陂区、新洲区 、东西湖区
、汉南区）

黄石市（黄石港区、西塞山区 、下陆区
、铁山区）

宜昌市（夷陵区、西陵区 、伍家岗区、点军区
、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区 、襄州区）

鄂州市（鄂城区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区
、沙市区）

黄冈市（黄州区）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

南宁市（青秀区、兴宁区 、西乡塘区
、江南区、良庆区 、邕宁区
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柳州市（柳北区、柳南区 、柳江区
、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区 、秀峰区、叠彩区
、七星区、雁山区 、临桂区）

北海市（海城区）

兰州市（城关区
、七里河区、西固区 、安宁区
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太原市（杏花岭区、小店区 、迎泽区
、尖草坪区、万柏林区 、晋源区）

大同市（平城区
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包头市（昆都仑区、东河区 、青山区）

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