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一般而言,赔偿金额与损失额基本一致。但是如果经营者,包括生产者 、销售者、服务者 ,明知商品或服务存在缺陷仍然向消费者提供,造成受害人死亡或健康严重损害的,受害人可以向经营者主张的赔偿金额为损失额的三倍。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的 ,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。《产品质量法》第四十四条(一)因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费 、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;
(二)造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费 、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;(三)造成受害人死亡的 ,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用 。
法律分析:1、手机电池爆炸属于产品质量侵权,具体赔偿可根据实际损失像手机制造商索赔,在讲明事实 、分清责任的基础上 ,可以与对方进行协商赔偿额度,从而解决纠纷。如果协商不成,张女士可以向当地的消费者协会或者工商局、质量监督局等进行投诉 ,申请第三方主持调解,维护自身合法权益。
2、产品质量侵权是指因产品质量不合格给他人造成财产或者人身上的损害 。产品质量违约责任是指的出卖人交付的产品与合同约定的产品质量不符,合同没有约定质量标准的,按照国家标准或者行业标求出卖人承担产品质量的违约准 ,没有的双方协商,协商不成的按照交易惯例解决,仍不能解决的按照商品的通用质量标准来确定商品的质量。只要出卖人交付的商品不符合约定 ,那么买受人就可以要责任。
3 、产品质量侵权责任的后果有财产内容与非财产内容二种 。它主要是财产责任,也可采用非财产责任形式,如消除危险、恢复名誉等非财产性的承担责任方式。由于产品质量侵权责任造成他人财产、人身损害的 ,行为人还可能承担行政或刑事责任,但这并不是说产品质量侵权责任同时也是行政责任和刑事责任;只有在侵权行为确实给他人造成财产损失,行为人才负财产内容的民事责任。而产品质量违约责任是基于合同关系发生的 ,是一种财产责任,产品质量违约责任则只要有一方违约,不论是否已给对方造成经济损失 ,都要承担民事责任 。承担的方式如继续履行合同 、支付违约金等都具有财产内容。
法律依据:《中华人民共和国刑法》
第一百一十四条 放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性 、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。
第一百一十五条 放火、决水、爆炸以及投放毒害性 、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有期徒刑 、无期徒刑或者死刑 。
过失犯前款罪的 ,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
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